Entregas ao domicílio
- A Entrega ao Domicílio Standard é gratuita para pedidos acima de 30 €. Para pedidos abaixo de 30 €, o serviço custa 2,90 €. Uma vez enviado, o teu pedido será entregue em 1-3 dias úteis*, sem incluir fins de semana ou feriados. Entrega nos Açores e Madeira em 3-5 dias úteis com o custo de envio de 5€.
- Tem em conta que em pedidos de mais de um artigo, a tua encomenda pode incluir mais de uma entrega, sendo assim, é possível que recebas o teu pedido em datas distintas. Podes realizar o seguimento das tuas encomendas e saber a data de entrega estimada acedendo ao teu pedido através da nossa página web.
*Recordamos que as entregas podem demorar mais que o normal durante os períodos de saldos e promoções.
Entrega expresso no ponto de recolha
O envio para um ponto de recolha é gratuito para todos os pedidos.
Qualquer pedido feito de segunda a sexta-feira antes das 13h00 chegará em 1 a 2 dias úteis. Encomendas feitas após as 13h00 podem demorar até 3 dias úteis a chegar. Encomendas feitas às sextas-feiras após as 13h00 e aos fins de semana serão entregues a partir da terça-feira seguinte.
Reduz o impacto ambiental. Sem compromisso de presença para recolha da entrega, adaptando-se ao seu estilo de vida.
Recolha em loja
Se quiseres fazer o teu pedido numa loja Pepe Jeans, podes selecionar "entregar em loja" durante a finalização da compra. Localiza a loja mais próxima.
Este serviço é gratuito e o teu pedido chegará à loja selecionada em 1 a 3 dias úteis. Depois do teu pedido chegar, tens 10 dias para levantá-lo. Recordamos que deves trazer um documento de identificação válido.
Esta opção de entrega está disponível apenas em países onde as lojas Pepe Jeans estão presentes.
Não podemos entregar nos endereços da caixa postal.
A loja selecionada deve estar no mesmo país que o site da Pepe Jeans no qual fizeste a compra.
Estado de entrega
Podes verificar o estado de entrega dos teus pedidos a qualquer momento, acede a "Meus Pedidos" na tua conta de cliente. Para aceder à tua conta, clica aqui.
Se fizeres um pedido como convidado, podes seguir o estado do teu pedido usando o endereço de e-mail que aparece na confirmação da compra ou clica neste link.
Se tiveres alguma dúvida sobre o estado do teu pedido, envia um e-mail para [email protected].